Preguntas Frecuentes

¿Que tipo de bizcocho contiene la torta de masa de azúcar o Wilton?

     Pueden ser de panqueques, bizcochuelo, o queque de frutos secos.

¿Cuáles son las opciones de relleno de la torta de panqueque?

Hay dos opciones de panqueque y bizcochuelo pueden ser vainilla y de chocolate.

Los  rellenos pueden ser de:

  • Manjar lúcuma con o sin nueces, limón,naranja.

  • Ganache de chocolate con mermelada de guinda o de frambuesa

  • Ganache de chocolate con manjar lúcuma

  • Ganache de chocolate y manjar

  • Trufa manjar

  • Trufa chocolate

  • Trufa manjar lúcuma

    ¿Es comestible la decoración?

        SI Todo es comestible.

¿Cuáles son los tamaños de las tortas?

  • 20 personas

  • 25 personas

  • 30 personas

  • 40 personas

  • 50 personas

  • 100 personas.

Los modelos especiales y las tortas de novios se venden  por porción.

 Generales

 ¿Con cuanta antelación debo realizar mi pedido?

Los pedidos deben realizarse con 4 a 5 días de antelación mínimo.

En fechas de alta demanda es recomendable hacer sus pedidos con tiempo.

Tortas de novios 10 a 15 dias

 ¿Las fotografías representan sus productos reales?

Si, son diseñadas y confeccionadas por Tortas Finas Chile.

 ¿Cual es el procedimiento para realizar un pedido?

  1. Conctactarse por telefono o mail a jessicacerda43@gmail.com o usar el formulario de contacto de la página web, indicando los productos que se desean comprar, especificando tamaños, opciones de relleno, cantidad y sabores.

  2. A la brevedad posible recibirá una cotización con valores.

  3. Una vez aceptada la cotización se debe realizar un abono del 50% del total del monto para que podamos comenzar a trabajar en su pedido. (datos del banco irán adjuntos a la cotización.)

  4. Una vez recibido el comprobante de deposito emitido por el banco y siempre que se mantengan 5 días para la fecha de entrega, comenzaremos a trabajar en su pedido.

  5. Su pedido puede ser despachado a domicilio o retirado en nuestros talleres. Momento en el cual se deberá cancelar la monto restante del total de la cotización.

 ¿Tienen un local de venta al publico?

No, previa coordinación usted puede retirar o nosotros enviaremos el pedido a domicilio.

Si coordinar personalmente puede visitar nuestro taller concertando una cita con anterioridad.

 ¿Cómo retiro mi pedido?

Su pedido puede ser enviado en despacho a la dirección que usted nos indique (con un coste adicional) o puede ser retirado en nuestros talleres ubicados en  Los Ducados 210 Dpto 147 Maipú.

 ¿Cuáles son los valores de despacho?

 Valores referenciales:

   Sector oriente

$7.000

   Chicureo

$8.000

   Centro

$5.000

   Sector sur

$7.000

   Sector poniente

$5.000

   Sector norte

$7.000